FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bei Gesprächen mit Interessenten und Kunden tauchen einige Probleme oder Fragen immer wieder auf. Aus diesem Grund möchte ich die wichtigsten an dieser Stelle veröffentlichen und Ihnen so die Möglichkeit geben, sich im Vorfeld schon zu informieren.

Kosten & Preise

Was kostet die Erstellung einer Website?

Die Kosten für eine Website variieren je nach Umfang und Anforderungen. Eine einfache Unternehmenswebsite startet bei ca. 1.500-3.000 €*, während umfangreichere Projekte mit Shop-Funktion oder individuellen Features zwischen 5.000-15.000 €* liegen können. Ich erstelle Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.

Welche laufenden Kosten kommen auf mich zu?

Die laufenden Kosten setzen sich zusammen aus: Hosting (ca. 8-20 €*/Monat), Domain (ca. 10-20 €*/Jahr), SSL-Zertifikat (oft im Hosting enthalten), sowie optional Wartung und Betreuung (ab 20 €*/Monat). Ich biete flexible Betreuungspakete an, die Updates, Backups und Support beinhalten.

Kann ich die Kosten in Raten zahlen?

Ja, ich biete flexible Zahlungsmodelle an. Üblicherweise teile ich die Zahlung in eine Anzahlung (30-50% bei Projektstart), eine Zwischenzahlung (bei Fertigstellung der ersten Version) und eine Restzahlung (nach Abnahme) auf. Bei größeren Projekten sind auch andere Ratenzahlungen möglich.

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Hosting & Provider

Kümmern Sie sich um das Hosting?

Ja, ich kann das komplette Hosting für Sie organisieren. Ich arbeite mit zuverlässigen deutschen Hosting-Providern zusammen, die höchste Sicherheitsstandards und DSGVO-Konformität garantieren. Alternativ können Sie auch Ihren eigenen Provider nutzen – ich richte die Website dann dort für Sie ein. Vorausgesetzt, das gebuchte Hostingpaket erfüllt die entsprechenden Anforderungen (Speicherplatz, PHP-Konfiguration, Datenbank usw.).

Wie funktioniert die Domain-Registrierung?

Sollten Sie noch keine Domain registriert haben, unterstütze ich Sie bei der Auswahl und Registrierung Ihrer Wunsch-Domain. Falls diese noch verfügbar ist, kümmere ich mich um die komplette Registrierung. Sie bleiben dabei immer der rechtliche Inhaber der Domain. Die Kosten für die Domain-Registrierung liegen je nach Endung bei ca. 10-30 €* pro Jahr.

Werden regelmäßig Backups erstellt?

Ja, bei meinen Betreuungspaketen sind automatische tägliche Backups inklusive. Diese werden verschlüsselt auf separaten Servern gespeichert. Im Notfall kann ich Ihre Website innerhalb kürzester Zeit wiederherstellen. Auch ohne Betreuungspaket empfehle ich dringend regelmäßige Backups.

Ist meine Website sicher (SSL/HTTPS)?

Ja, alle von mir erstellten Websites werden standardmäßig mit einem SSL-Zertifikat ausgestattet. Dadurch läuft Ihre Website verschlüsselt über HTTPS, was nicht nur für die Sicherheit wichtig ist, sondern auch von Google als Ranking-Faktor berücksichtigt wird. Die meisten modernen Hosting-Pakete beinhalten kostenlose SSL-Zertifikate.

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Leistungsumfang

Was ist im Leistungsumfang enthalten?

Mein Standard-Leistungsumfang umfasst: Beratung und Konzeption, responsives Webdesign (optimiert für Desktop, Tablet, Smartphone), Programmierung, Content-Management-System (CMS), Basis-SEO, DSGVO-konforme Einrichtung, Kontaktformular, Integration eines systemeigenen, DSGVO-konformen Analysetools und eine Einweisung. Zusatzleistungen wie Texterstellung, Fotografie oder Online-Shop-Integration können optional hinzugebucht werden.

Kann ich die Website später selbst bearbeiten?

Ja, ich setze in der Regel auf das benutzerfreundliche Content-Management-System Contao. Nach einer ausführlichen Einweisung können Sie Texte, Bilder und Inhalte selbstständig pflegen – ohne Programmierkenntnisse. Für komplexere Änderungen am Design oder der Struktur stehe ich Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.

Ist die Website auch auf Smartphones gut nutzbar?

Absolut! Alle meine Websites werden responsive entwickelt, das heißt sie passen sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen an. Da mittlerweile über 60% der Nutzer mobil surfen, ist dies Standard bei meinen Projekten. Ihre Website sieht auf Smartphone, Tablet und Desktop optimal aus.

Können Sie auch Online-Shops erstellen?

Ja, ich entwickle auch Online-Shops basierend auf bewährten Shop-Systemen wie Shopware, Shopify oder eine ins CMS integrierte Shop Lösung. Ein Shop umfasst Produktverwaltung, Warenkorb, Bezahlsysteme, Versandoptionen und rechtliche Anforderungen. Die Kosten starten bei ca. 3.500 €* für kleinere Shops und variieren je nach Produktanzahl und gewünschten Funktionen.

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SEO & Suchmaschinenoptimierung

Wird meine Website bei Google gefunden?

Ich implementiere grundlegende SEO-Maßnahmen (technisches SEO, Meta-Tags, Ladegeschwindigkeit, mobile Optimierung), damit Ihre Website von Google indexiert werden kann. Für gute Rankings in umkämpften Bereichen empfehle ich zusätzlich professionelle SEO-Betreuung, die Keyword-Analyse, Content-Optimierung und Linkbuilding umfasst. Eine konkrete Platzierung bei Google kann damit jedoch nicht garantiert werden.

Kann ich sehen, wie viele Besucher meine Website hat?

Ja, ich richte für Sie ein Analyse-Tool ein (CMS eigenes Plugin oder die datenschutzfreundliche Alternative Matomo). Damit können Sie Besucherzahlen, Herkunft der Besucher, beliebte Seiten und vieles mehr einsehen. Die Einrichtung erfolgt DSGVO-konform mit entsprechenden Cookie-Hinweisen.

Können Sie auch Google Ads einrichten?

Ja, ich unterstütze Sie bei der Einrichtung und Optimierung von Google Ads Kampagnen. Dies umfasst Keyword-Recherche, Anzeigentexte, Budget-Planung und laufende Optimierung. Die Kosten für die Einrichtung starten bei ca. 500 €*, hinzu kommt Ihr Werbebudget bei Google (mindestens 300-500 €*/Monat für sinnvolle Ergebnisse).

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Zeitrahmen & Ablauf

Wie lange dauert die Erstellung einer Website?

Eine einfache Unternehmenswebsite ist in der Regel nach 4-6 Wochen fertig. Umfangreichere Projekte mit individuellen Funktionen benötigen 8-12 Wochen. Die genaue Dauer hängt auch von Ihrer Mitwirkung ab (Bereitstellung von Inhalten, Feedback-Runden). Nach dem Kickoff-Termin erhalten Sie einen detaillierten Projektplan.

Wie läuft ein Website-Projekt ab?

Erstgespräch und Angebot
Kickoff-Meeting mit Briefing
Konzept und Wireframes
Design-/Layout-Entwurf zur Freigabe
Programmierung und Entwicklung
Testphase mit Ihrem Feedback
Schulung und Einweisung (falls die inhaltliche Pflege der Seite selbst übernommen wird)
Launch und Go-Live

Sie werden in allen Phasen eingebunden und können Feedback geben.

Was passiert nach dem Launch?

Mein Service endet nicht mit dem Launch der neuen Webseite. Ich biete verschiedene Betreuungspakete an: Updates des CMS und Plugins, technischer Support, Content-Pflege und Optimierungen. Sie können zwischen monatlicher Pauschale oder Abrechnung nach Aufwand wählen. Natürlich können Sie die Website auch komplett eigenständig betreiben. Auch für alle weiteren Fragen rund um den erfolgreichen Webauftritt, wie Marketing / Werbung, Social Media, Barrierefreiheit usw. bin ich gerne Ihr erster Ansprechpartner.

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Rechtliches & DSGVO

Ist meine Website DSGVO-konform?

Ich achte bei der Entwicklung auf DSGVO-konforme Umsetzung: Cookie-Banner, Datenschutzerklärung, sichere Formulare, Hosting in der EU/Deutschland. Allerdings kann und darf ich keine Rechtsberatung leisten – für Impressum und Datenschutzerklärung empfehle ich Generatoren wie eRecht24 oder die Beratung durch einen Anwalt.

Brauche ich ein Impressum?

Ja, in Deutschland sind geschäftliche Websites impressumspflichtig. Das Impressum muss vollständige Angaben zu Ihrem Unternehmen enthalten (Name, Adresse, Kontaktdaten, ggf. Handelsregister, Umsatzsteuer-ID, Haftpflichtversicherer). Ich helfe Ihnen bei der Einbindung, die Inhalte müssen Sie jedoch selbst bereitstellen oder über einen Anwalt/Generator erstellen lassen.

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* Alle angegebenen Preise gelten zzgl. der gesetzlichen MwSt.